Согласно внутреннему распоряжению Nintendo, авторизованные сервисы не должны взимать с клиентов плату за ремонт Joy-Con с «дрейфующими» стиками.
Также сервисные центры не будут требовать подтверждения покупки Switch. Компания даже вернет деньги всем, кто ранее заплатил за ремонт Joy-Con с этой неисправностью.
«Дрейф» стиков Joy-Con — самая распространенная проблема консолей Nintendo Switch. Из-за неисправности стики продолжают посылать команды устройству даже после того, как им прекратили пользоваться. В итоге в играх невозможно точно управлять персонажами — их все время тянет в другую сторону.
Проблема настолько серьезная, что Nintendo даже столкнулась с групповым иском в США: владельцы проблемных Switch заявили, что в Nintendo изначально знали о неисправности Joy-Con.
