Компания Apple обвиняется в нарушении сразу нескольких законов США из-за предоставления клиентам официально восстановленных устройств вместо новых по действующей страховке AppleCare+.
Первоначально коллективный иск был подан в 2016 году, однако, дело будет передано в суд только 16 августа 2021 года.
Согласно документам иска, Apple обвиняют в нарушении Закона о гарантии Магнуссона-Мосса, Закона о потребительских гарантиях Сонг-Беверли и других законов США, путём предоставления клиентам отремонтированных устройств вместо новых при обращении в АСЦ.
В документах поддержки Apple указано, что при обслуживании продукта клиента компания «может использовать новые или отремонтированные детали или продукты, эквивалентные новым по характеристикам и надёжности». Истцы утверждают, что отремонтированные или восстановленные устройства не «эквивалентны новым», и поэтому требуют от производителя iPhone денежного возмещения убытков.
В категорию истцов входят все жители США, которые приобрели страховку AppleCare+ или AppleCare Protection Plan для iPhone или iPad после 20 июля 2012 года, а затем получили восстановленное устройство на замену.
Apple отрицает какие-либо правонарушения, но если суд вынесет решение против компании, то ей придётся возмещать ущерб истцам. Точная сумма выплат будет зависеть от того, сколько человек подало коллективный иск.
