Новости

Apple признала ошибку совместимости macOS Big Sur со многими сканерами

В недавно опубликованном документе поддержки Apple признала ошибку в macOS, которая приводит к проблемам при работе со сканерами, и описала временное решение.

Некоторые пользователи жаловались на форуме Apple на ошибку при попытке использовать сканер с Mac в приложении Image Capture, Preview или в разделе «Принтеры и сканеры» в системных настройках.

В сообщении об ошибке написано: «У вас нет разрешения на открытие приложения … ».

Чтобы временно решить проблему, нужно:

  • Закрыть все открытые приложения;
  • В строке меню Finder выберите «Переход»> «Переход к папке»;
  • Введите /Library/Image Capture/Devices и нажмите Return;
  • В открывшемся окне дважды щелкните приложение, указанное в сообщении об ошибке. Это имя вашего драйвера сканера. При открытии ничего не должно происходить;
  • Закройте окно и откройте приложение, которое вы использовали для сканирования;
  • Теперь сканирование должно пройти нормально.

Apple обещает устранить ошибку в будущем обновлении macOS Big Sur.

Приобрести новый MacBook Air M1, MacBook Pro M1 или другой гаджет Apple по хорошей цене вы можете в магазине Яндекс.Маркет.